ANA Cargoは、「お客様の声」に徹底してこだわります

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2022年07月29日

平素よりANAグループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ANA Cargoではお客様から頂きましたお声から課題を分析、お客様のニーズを深掘りすることで輸送品質の向上、サービスの改善につなげる取り組みを行っております。

2021年度下半期にお客様から頂きましたお声の一部と改善事例をご紹介いたします。

　　　　　※動物輸送を希望されるお客様はこちらをご覧下さい。

　　　　　※初めて航空貨物輸送をご利用になるお客様はこちらをご覧下さい。

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